V segmentu prodeje produktů a služeb prostřednictvím makléřské sítě spolupracovníků postupně dochází k legislativní a obchodní standardizaci postupů a vztahů. Z pohledu klienta se do popředí dostává budování a udržování vztahu s ním, včetně šířky a kvality jeho obsluhy.
Kromě tradičního konkurenčního tlaku silně rozvinutého odvětví vstupují čím dál tím více do děje nové technologie jako digitální vlastnoruční podepisování a zejména nové postupy, které integrují jinak samostatně fungující instituce. Z pohledu spolupracovníka makléřské sítě se vše spojuje do jediného integrovaného obchodního procesu bez nutnosti přihlašovat se do systémů, bez nutnosti manuálně přepisovat či přenášet data. Jsme přesvědčeni, že toto dění přinese větší spokojenost a vyšší kvalitu pro pojišťovny, makléřské společnosti a zejména pro jejich spolupracovníky a klienty.