Každá úspěšná firma věnuje svůj čas zlepšování procesů a jejich optimalizaci.
Žijeme v „rychlé“ době a je třeba vzít v úvahu i fakt, že dobře navržené procesy bude v budoucnu potřeba přizpůsobovat měnícím se ekonomickým podmínkám, tlaku konkurence nebo změnám uvnitř samotných společností. BPM nástroje umožní efektivnějším způsobem realizovat prvotní návrh i následné změny v procesech. Navíc umožní společnostem mít lepší kontrolu nad samotným průběhem procesů, poskytnou jim podklady pro jejich optimalizaci a v neposlední řadě pomohou i jejich standardizaci.