Pojišťovnictví

Pojišťovnictví je klíčovou oblastí, které se Softec věnuje již od začátku své činnosti. V regionu střední Evropy podporujeme celou řadu pojišťoven při vývoji a údržbě komplexních informačních systémů nebo jejich jednotlivých modulů – doplňováním nových funkcí a produktů, aktualizací a tvorbou nadstaveb pro realizaci pojistného byznysu podle potřeb pojišťoven.

Úspěchy pojišťoven jsou vždy závislé i na kvalitě a motivaci jejich prodejní sítě. Máme nástroje, s jejichž pomocí je možné zefektivnit rutinní obsluhu klienta a dát tak pojišťovacím agentům více prostoru na realizaci obchodu, sledování a vyhodnocování úspěšnosti prodeje.

Vzhledem k našim zkušenostem v oblasti pojišťovnictví jsme schopní realizovat také konzultační projekty a být partnerem pojišťovny při návrhu rozvoje existujících pojišťovacích systémů.

Našim klientům nabízíme pomoc v následujících oblastech:

  • správa pojistných smluv,
  • likvidace pojistných událostí,
  • odhalování pojistných podvodů
  • výběr pojistného a výplata plnění,
  • podpora komunikace s klientem,
  • komplexní pohled na klienta,
  • prodej produktů přes Internet,
  • prodej prostřednictvím partnerů,
  • řízení obchodní sítě
  • provizní systémy,
  • výkaznictví a controlling,
  • datové sklady a manažerské informační systémy
  • Solvency II.

Naše významné projekty v pojišťovacím sektoru:

    Česká pojišťovna a.s.

  • Přímý prodej 
  • Změny na pojistných smlouvách přes Internet 
  • Náhled stavu řešení škodních událostí přes Internet
  • Jednotná fronta - správa úloh pro obchodníky a pracovníky call centra,
  • Jednotná obsluha klienta a centrální klientská databáze (subdodávka)
  • Front-end systému Provizí pro prodejní sít
  • Integrační a aplikační framework
  • Aplikační podpora

Generali pojišťovna, Slovensko

  • MIS systém 

Pojišťovny skupiny Vienna Insurance Group

  • Komplexní pojišťovací systém Koop International:
    • Kvarner Vienna Insurance Group, d. d., Chorvatsko
    • Union Vienna Insurance Group Biztosító RT., Maďarsko
    • Wiener Städtische osiguranje a. d. o., Beograd, Srbsko
    • Vienna-Life Lebensversicherung AG Vienna Insurance Group, Lichtenštejnsko
    • Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie COMPENSA S. A. Vienna Insurance Group, Polsko
    • Wiener Städtische zivotno osiguranje Podgorica a.d., Černá Hora
  • Prodejní extranetový portál pro obchodní síť  
    • Kvarner Vienna Insurance Group, d. d., Chorvatsko
    • Union Vienna Insurance Group Biztosító RT., Maďarsko
    • Wiener Städtische osiguranje a. d. o., Beograd, Srbsko
  • Rozvoj a údržba částí existujícího pojistného systému
    • Wiener Städtische Versicherung, Rakousko
  • Účast na rozvoji pojistného systému, Manažerský informační systém, Dispatching škod
    • KOOPERATIVA pojišťovna, a.s., Slovensko
  • Manažerský informační systém
    • KONTINUITA pojišťovna, a.s., Slovensko
    • KOMUNÁLNA pojišťovna, a.s., Slovensko

UNITA Asigurari S.A. Rumunsko

  • Komplexní pojišťovací systém

 

Umíme sestavit a řídit kvalitní analytické a vývojové týmy zahrnující pracovníky všech potřebných profesí od analytiků, přes architekty, programátory až po testery a dokumentaristy.