Systém řízení kvality

Systém řízení kvality je komplexní soubor interních vnitropodnikových norem, předpisů a standardizovaných postupů, jejichž cílem je řídit a organizovat všechny výrobní i podpůrné procesy ve společnostech skupiny tak, aby výsledkem byla trvale a opakovaně standardně vysoká kvalita všech produktů a služeb, které společnosti skupiny Softec Group dodávají a poskytují svým zákazníkům.

Základní verzi interního systému řízení kvality Softec dobudoval začátkem roku 2000. Tento systém byl nasazený do užívání v rámci celé společnosti a následně byl certifikován významnou certifikační společností RWTÜV podle požadavků normy STN EN ISO 9001:1994. Tento mezinárodně uznávaný certifikát získal Softec jako jedna z prvních slovenských společnosti z oblasti IT.

V roce 2003 Softec zavedl novou verzi firemního systému řízení kvality, vytvořenou v souladu s novou normou STN EN ISO 9001:2000. V listopadu 2009 byl systém po auditu TÜV NORD certifikován podle nejnovější verze normy ISO 9001:2008.

Systém řízení kvality je průběžně zdokonalovaný a pravidelně auditovaný a re-certifikovaný. Kromě standardizace pracovních postupů nám systém řízení kvality umožňuje neustále vyhodnocovat procesy, zlepšovat je a tím dosahovat vyšší kvality našich služeb.